Dashdoc in het veld! We gingen op bezoek bij een van onze toonaangevende klanten uit de Var. Franck Le Moigne, directeur van Azurpal en Azurpal Transports, beantwoordde onze vragen over zijn gebruik van het TMS Dashdoc. Focus op een bedrijf dat midden in zijn regio gevestigd is en profiteert van zijn veelzijdige troeven, waardoor het zowel verlader als transporteur is.
Voorstelling van Azurpal, een beetje geschiedenis
Het begin
Aanvankelijk positionerend als DE recycleerder en wederverkoper van houten pallets in de Var, is Azurpal een bedrijf dat een grote evolutie heeft doorgemaakt.
Azurpal werd meer dan 30 jaar geleden opgericht, om precies te zijn in 1991. Franck Le Moigne omschrijft het bedrijf graag als multidisciplinair, met name met drie activiteiten.
De oorspronkelijke activiteit bestaat uit het inzamelen, sorteren, recyclen en doorverkopen van pallets. De tweede activiteit is die van transporteur, waaruit Azurpal Transports is ontstaan. De derde activiteit is die van logistiek dienstverlener, die verpakkingen vervoert en opslaat voor klanten met wijngaarden in de regio.
/)
Azurpal of de beheersing van het palletproduct
Een van de grote beloftes van het bedrijf: ophalen van gebruikte pallets binnen 72 uur, daarna direct sorteren en recyclen.
♻️
De herwaardering staat centraal in de principes van Azurpal. Het is een anti-verspillingsactie die, door hergebruik van producten of recycling (vaak uit afval), tot doel heeft herbruikbare materialen of energie te verkrijgen. Gezien het belang van deze uitdagingen in het transport, met de vraag rond decarbonisatie, CO2-berekening per transport of biobrandstoffen, zat Azurpal precies goed!
Alle pallets worden behandeld volgens de NIMP15-norm, voor Franse producten bestemd voor export.
De evolutie: van pallet naar echt netwerk!
In 2016 vestigde Azurpal zich op een nieuw platform van 7000 vierkante meter in Le Cannet des Maures, een dubbel strategisch geografisch voordeel: midden in de wijngaarden van de Var en dicht bij het belangrijkste snelwegknooppunt van Zuid-Frankrijk. Dit systeem maakte de dagelijkse transport- en logistieke operaties van Azurpal eenvoudiger.
/)
Er is een zeer sterke band ontstaan met de spelers in de regio, de wijndomeinen, waarvan sommige erg luxueus zijn. Al snel werden er vaste lijnen opgezet. De behoefte aan opslag en herverdeling van droge materialen zoals flessen, capsules, pallets, groeide geleidelijk en bracht het Azurpal-team ertoe om hun aanpak verder te ontwikkelen.
🚛
Vandaag, in cijfers, staat Azurpal voor:
- 15 betrokken medewerkers 
- 10 tot 20 transportritten per dag 
- Ongeveer 2,5 mln € omzet per jaar 
- 50.000 pallets ingezameld en per maand doorverkocht aan klanten 
- 11 actieve vrachtwagens en 8 opleggers 
De behoefte van Azurpal
In de zomer van 2020, de behoefte om zijn langeafstandstransporten zelf te verzorgen, omdat dit de meest rendabele oplossing was, bracht Franck Le Moigne ertoe om zich in het transport te storten. Een transportvergunning en enkele maanden later verscheen de diversificatie in het beheer van deze transporten: ze kunnen zowel regionaal als op lange afstand, zelfs Frankrijk-Spanje ritten verzorgen.
/)
Er ontstond al snel een behoefte: volledige controle hebben over deze transportactiviteit die nauw verbonden is met het inzamelen en recyclen van pallets, maar een andere aanpak vergt. Franck Le Moigne wil graag de operaties plannen met een gerust hart, ze opvolgen en direct kunnen reageren en zorgen voor de ontvangst van alle transportdocumenten tot aan de facturatie. Ook de digitalisering van de documenten lijkt vanzelfsprekend.
💡
Over welk type voertuigen beschikt Azurpal?
Omdat de vervoerde producten vooral industriële niet-levensmiddelen zijn, hout, verpakkingen, bouwmaterialen of levensmiddelen op kamertemperatuur, worden er opleggers of bakwagens gebruikt.
Hoe heeft het TMS Dashdoc de groei van Azurpal ondersteund?
De ontmoeting
Franck Le Moigne speelt al enige tijd met het idee van een Transportontwikkeling voor Azurpal als hij in 2020 naar Solutrans gaat. Dashdoc biedt op dat moment alleen de eCMR (elektronische vrachtbrief) aan, maar is voortdurend in beweging! Franck besluit dan een softwarepakket te nemen dat hem niet volledig tevreden stelt: alleen charteren en waarnemen van de situatie waren mogelijk.
“In 2015 zijn we heel natuurlijk gestart met het whiteboard. In 2020 zijn we overgestapt op een ander hulpmiddel, maar dat had te beperkte mogelijkheden.”
Na contact gehouden te hebben met Dashdoc, ontmoette Franck ons TMS weer op Solutrans 2022 en besloot zich bij ons aan te sluiten om zijn transportactiviteit te laten groeien.
“Door de efficiëntie en het dynamisme staat Dashdoc vandaag centraal bij Azurpal.”
Dashdoc, het juiste transporthulpmiddel
De invoering van het TMS heeft Azurpal in staat gesteld zijn activiteit te boosten en snel naar 6 vrachtwagens te gaan, en daarna naar 11 tractoren vandaag! De communicatie is echt verbeterd, wat nodig was om de activiteiten van verlader, transporteur en logistiek met elkaar te verbinden.
📈
Een overzicht van het TMS bij Azurpal aan de hand van enkele cijfers:
In 2020 genereerde Azurpal ongeveer €65.000 omzet voor de transportactiviteit en had het 1 vrachtwagen.
In 2023 genereert Azurpal ongeveer €1.200.000 omzet voor de transportactiviteit en beschikt het over 11 tractoren. In drie jaar tijd is de logistiek veel belangrijker geworden voor het bedrijf en vertegenwoordigt nu bijna 15% van de totale omzet.
Wat zijn de voordelen van het TMS Dashdoc?
- De snelheid van het aanleren: het interne team, 15 medewerkers (verantwoordelijken voor administratieve taken, boekhouding, maar ook vrachtwagenchauffeurs), is zich “heel natuurlijk” aan het hulpmiddel aangepast. - “Binnen vijftien dagen was het al een gewoonte, vooral voor de chauffeursapplicatie. Ik denk dat ze er nu zelfs moeilijk zonder kunnen.” 
- De support van Dashdoc is altijd aanwezig: antwoord op een vraag krijg je in enkele minuten via de site of de app; 
- De communicatie is vernieuwd voor het hele bedrijf: de informatie die aan de klanten wordt gedeeld, de informatie die aan de chauffeurs wordt gedeeld, de informatie die intern wordt gedeeld: de toegang tot informatie is totaal anders; 
“Dashdoc is een geweldig middel om klantloyaliteit te versterken.”
Qua functionaliteiten, een duidelijk en overzichtelijk transportplanning: dit maakt echt het verschil om de dag te beginnen met een duidelijk beeld van de transportorganisatie.
De voordelen van het gebruik van Dashdoc
Qua productiviteit: voor het invoeren van transportopdrachten, het versturen van opdrachten naar chauffeurs, inkomende oproepen en de voorfacturatie, schatten we dat Azurpal Transport een equivalent van een halve voltijds medewerker bespaart!
Om nog verder te gaan...
Het TMS Dashdoc zit boordevol ideeën om zijn product te verbeteren! Maar ook onze eigen klanten brengen initiatieven aan. Franck is bijvoorbeeld enthousiast over het idee van een community onder Dashdoc-klanten: bijeenkomsten, de oprichting van een club om uit te wisselen over best practices en werkwijzen zouden volgens hem iedereen ten goede komen.
“Ik ben ervan overtuigd dat hoe meer bedrijven Dashdoc gebruiken, hoe eenvoudiger het voor ons zal worden.”
/)