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Eddy De Coster dirige les Transports Koffler, une entreprise de transport routier qui a franchi le cap de la digitalisation il y a deux ans. Réticent au départ à abandonner ses habitudes papier, il utilise aujourd'hui Dashdoc TMS au quotidien et ne reviendrait en arrière pour rien au monde.
Avant, des week-ends perdus en facturation manuelle
Avant Dashdoc, la facturation était un véritable cauchemar pour l'équipe de Transports Coffler. La mère d'Eddy passait des week-ends entiers sur cette tâche ingrate.
Le processus était totalement manuel : reprendre chaque ticket de pesée, le ressaisir dans Excel, recalculer le poids, générer un PDF, puis créer la facture. Des heures de travail répétitif, sans valeur ajoutée.
Je me dis, mais c'est une perte de temps, on a autre chose à faire.
Côté clients, impossible d'offrir un suivi digne de ce nom. Aucune visibilité sur l'état des paiements. Une gestion approximative qui compliquait le quotidien.
La transformation : 2 minutes pour créer un transport
Eddy l'avoue : il était attaché au papier et la transition n'a pas été immédiate. Mais une fois lancé, tout s'est accéléré.
La création de transport devient un jeu d'enfant : deux minutes chrono une fois les clients enregistrés. La vraie révolution ? La fluidité totale du flux de travail quand tous les partenaires utilisent Dashdoc.
Quand on travaille tous avec Dashdoc, c'est royal, il n'y a pas d'autres mots. On reçoit l'affrètement, on clique ok, on remplit, le bon de livraison, bam, la facturation, c'est génial.
De la réception de l'affrètement à la facturation, tout s'enchaîne naturellement.
Le résultat : 20 minutes par jour et une sérénité retrouvée
Aujourd'hui, la transformation est complète. La facturation qui prenait des week-ends entiers ? 15 à 20 minutes par jour. Chaque soir, Eddy allume son PC, gère ses chauffeurs, crée ses affrètements et boucle sa facturation en un quart d'heure.
Le travail est devenu un plaisir. C'est même devenu un jeu de créer et suivre les transports.
Côté clients, tout a changé. Suivi en temps réel des transports. Visibilité totale sur les paiements grâce à un simple coup d'œil sur le compte. Plus de relances fastidieuses.
C'est un gain de temps, c'est magique. Il n'y a pas d'autres mots, pour moi c'est magique.
Le verdict d'Eddy est sans appel : retourner sur Excel ou aux fichiers papier est devenu inconcevable.
Vous aussi, modernisez la gestion de votre transport avec Dashdoc. De la création de transport à la facturation, gagnez un temps précieux et retrouvez de la sérénité au quotidien.