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Desde hace más de 35 años, Didier Lachaud hace evolucionar su empresa con una sola idea: mantenerse ágil para perdurar. Ubicada en Ribérac, en Dordoña, Lachaud Transports se compone hoy de dos entidades:
Lachaud Voyages para el transporte escolar y las excursiones,
Lachaud Transports para el envío de mercancías, principalmente para la gran distribución.
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1968 : Los padres de Didier Lachaud crean Cars Lachaud.
1989 : Didier Lachaud se une a Valade Transports como socio.
1994 : Al partir el gerente, él toma las riendas de Valade Transports.
2015 : Valade Transports se convierte en Lachaud Transports.
Didier, su esposa Joëlle (facturación), Lionel y Mourad (operaciones) forman un equipo unido, listo para afrontar los retos de un sector en plena transformación.
Al adoptar Dashdoc en 2025, Didier Lachaud toma un nuevo rumbo en la modernización de su empresa y prepara de la mejor manera su sostenibilidad.
«¡Después de tanto tiempo buscando la solución para ahorrar tiempo en la explotación, creo que la he encontrado!»
Desafío: Pasar de una gestión pesada a la simplicidad
Como muchas empresas familiares, Lachaud Transports conoció los límites de un software antiguo que se volvió demasiado lento: expedientes de clientes imposibles de depurar, ingreso manual tedioso, tiempo dedicado a la administración en lugar de optimizar las rutas…
`Teníamos 30,000 clientes, pero era imposible limpiar la base de datos… Perdíamos muchísimo tiempo ingresando expedientes en vez de concentrarnos en la explotación.`
Solución: Dashdoc, la IA al servicio de las personas
Con Dashdoc, el cambio es inmediato: creación de órdenes de transporte acelerada gracias a la IA, extracción automática de información desde correos electrónicos o PDF, planificación y envío de misiones a los conductores en pocos clics.
«Cuando vi la demostración de la IA de Dashdoc, entendí enseguida el ahorro de tiempo para la explotación.»
«Un clic, dos clics, ¡PUM, ya está en el conductor y está confirmado!»
Resultado : más tranquilidad para el equipo, que puede dedicar su energía al verdadero valor añadido, la gestión de las operaciones y el servicio al cliente.
Modernizar para transmitir mejor
A las puertas de la transmisión de su empresa, Didier Lachaud prepara la sucesión con una herramienta moderna, intuitiva y adoptada por todos, incluso por los equipos poco acostumbrados al cambio.
«¿Qué ha cambiado? Más serenidad, tienen más tiempo para la gestión.»
«¡Para mí, todo son ventajas!»
Dashdoc acompaña en cada etapa: formaciones, soporte reactivo, consejos personalizados, para garantizar una rápida puesta en marcha, sea cual sea la edad o experiencia digital de tus empleados.
Resultado: eficiencia, autonomía, serenidad
+ tiempo para la gestión.
Envío de misiones instantáneo a los conductores.
Gestión administrativa simplificada.
Acompañamiento humano para tu transición digital.
«Aunque no siempre es fácil cambiar los hábitos, hoy en día no volveríamos atrás por nada del mundo.»
Pasa a una gestión del transporte de nueva generación con Dashdoc
Como la familia Lachaud, libérate de las tareas que consumen tiempo y concéntrate en lo esencial:
Automatiza la creación de tus órdenes de transporte gracias a la IA.
Gestiona tus planificaciones y envía las misiones a tus conductores en un clic.
Gana en tranquilidad y eficiencia en cada etapa, desde la explotación hasta la facturación.
Elige un TMS pensado para transportistas: sencillo, rápido, humano y siempre a tu lado.