Les familles d'applications mobiles du transport routier et ce qu'il faut attendre d'une application conducteur.
Combien d'appels un exploitant passe-t-il chaque jour pour savoir si une livraison est faite ? Les applications mobiles ont changé cette routine dans le transport routier.
Voici à quoi elles servent, les grandes familles d'applications et ce qu'il faut attendre d'une bonne application conducteur.
Pourquoi les applications mobiles sont devenues indispensables
Moins d'appels : le conducteur valide chaque étape, l'exploitant la voit tout de suite.
Moins de papier : documents de transport signés sur le téléphone, photos à l'appui.
Une facturation plus rapide : la preuve de livraison arrive au bureau dès la fin du transport.
Une meilleure information des clients : ils suivent leur livraison sans appeler.
Moins de litiges : réserves, photos, heures et positions sont enregistrées.
Les grandes familles d'applications pour le transport routier
Famille | À quoi elle sert |
|---|---|
Application conducteur du TMS | Recevoir les missions, valider les étapes, faire signer les documents, prendre des photos, signaler un incident |
Navigation poids lourd | Itinéraires adaptés au gabarit, au poids et aux restrictions de circulation |
Télématique | Position, consommation, éco-conduite, temps de conduite |
Services aux routiers | Trouver un parking, une station, un restaurant ou une douche sur la route |
Bourses de fret | Trouver un chargement ou un transporteur. Voir notre article sur la bourse de fret |
Ce qu'il faut attendre d'une application conducteur
La simplicité : des écrans clairs, utilisables par tous les conducteurs, même peu à l'aise avec le numérique.
Le mode hors ligne : zones blanches, sous-sols et zones industrielles ne doivent pas bloquer le travail.
Le multilingue : chaque conducteur travaille dans sa langue.
La compatibilité : Android et iOS, téléphone personnel ou professionnel.
Le lien avec le TMS : les missions arrivent automatiquement, les informations remontent sans ressaisie.
L'application conducteur Dashdoc
Avec l'application conducteur Dashdoc, connectée au TMS :
le conducteur reçoit ses missions avec les adresses, contacts, instructions et horaires,
il valide chaque étape en un geste, visible en temps réel par l'exploitation,
il prend des photos et fait signer les documents, dont l'eCMR, sur son téléphone,
il signale les retards et les incidents en quelques clics.
L'application fonctionne hors connexion, sur la grande majorité des smartphones Android et iOS, et dans plus de 17 langues.
Vos conducteurs passent encore leur journée au téléphone avec l'exploitation ?
FAQ sur les applications mobiles dans le transport
À quoi sert une application conducteur ?
À recevoir les missions, valider les étapes du transport, faire signer les documents, prendre des photos et signaler les incidents, en lien direct avec l'exploitation.
Une application conducteur fonctionne-t-elle sans réseau ?
Les meilleures, oui : les données sont enregistrées sur le téléphone et synchronisées au retour du réseau.
Le conducteur peut-il utiliser son téléphone personnel ?
Oui, si l'entreprise l'autorise. Beaucoup d'applications fonctionnent sur les téléphones personnels comme professionnels.
L'application remplace-t-elle la lettre de voiture papier ?
Oui, avec la lettre de voiture électronique ou l'eCMR, signées directement sur le téléphone.
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