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Transports Du Forez, société familiale basée à Feurs, opère depuis des années sur l'axe stratégique Lyon-Saint-Étienne. Avec une flotte de 15 véhicules poids lourds, l'entreprise dirigée par Gaëtan Boissel s'est spécialisée dans le groupage palette, un métier exigeant en termes de traçabilité et de réactivité.
Le défi : une gestion administrative chronophage et 100 % papier
Avant Dashdoc, les Transports Du Forez fonctionnait « à l'ancienne ». Le processus était lourd et répétitif :
On récupérait les CMR des conducteurs le soir, on les saisissait après et après ça partait en facturation, donc beaucoup beaucoup de papier.
Cette organisation générait une perte de temps considérable, un risque d'erreurs de saisie et une impossibilité de piloter en temps réel. L'exploitation était entièrement dépendante du retour physique des documents.
Dashdoc, un TMS en ligne accessible partout
L'arrivée de Dashdoc a marqué un tournant. Gaëtan Boissel nous partage sa première impression de l'outil :
C'est un outil performant, il est en ligne, donc on peut l'utiliser de n'importe quel endroit dans le monde.
L'intelligence artificielle intégrée dans le TMS a également permis un gain de productivité immédiat, qui libère l'équipe exploitation des tâches à faible valeur ajoutée.
Les confirmations d'affrètement sont automatiquement saisies par l'IA, ça permet d'envoyer la mission au conducteur sans qu'on ait forcément à saisir et a y passer du temps.
Moins de papier et plus de temps
Aujourd'hui, les Transports Du Forez ont réduit drastiquement leur usage du papier. L'exploitation gagne en fluidité et en réactivité. La saisie manuelle ? Presque de l'histoire ancienne.
L'intérêt c'est plus il y a d'utilisateurs Dashdoc, moins j'aurais de saisie à faire.
Une satisfaction qui reflète une transformation réussie : de l'ancien monde papier à une gestion digitale et intelligente, sans perte de contrôle, avec un vrai gain de sérénité.
Vous aussi, modernisez la gestion de votre transport avec Dashdoc. Moins de saisie, plus d'efficacité.