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Antoine Michellier, director de Transmotte, confió en Dashdoc para ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes. Gracias a la desmaterialización integral de los documentos de transporte y de las cartas de porte, Transmotte y sus clientes disfrutan de una transmisión instantánea de la información sobre sus operaciones de transporte y las disputas se resuelven más rápidamente.
Transmotte ahorra más de 34 000 hojas de papel al año utilizando Dashdoc para la desmaterialización de sus documentos de transporte: ¡el equivalente a la Torre Eiffel!
El reto
Había que encontrar soluciones adecuadas en el ámbito ecológico: se usaba demasiado papel cada día. Pero también una solución desde el punto de vista presupuestario: se perdía demasiado tiempo en facturación para centralizar la información al final de cada mes, especialmente para el seguimiento de litigios.
Los desafíos
En el día a día, la empresa Transmotte debe garantizar una rapidez en la entrega a sus clientes pero también un servicio de calidad.
Dashdoc interviene para una mejor colaboración entre conductores y operadores con la carta de porte digitalizada (más práctica e instantánea para compartir información) pero también entre operadores y clientes cargadores con la visibilidad sobre la ubicación de los transportes (gracias al portal dedicado).
Los beneficios
¡2 días de facturación ganados por mes!
34 000 hojas de papel ahorradas.
100% de los transportes registrados en el historial.
Hoy en día, la mayor ventaja es el ahorro de tiempo. No necesitamos revisar varias veces el mismo transporte, entre la creación, la recepción del acuse y la facturación al cliente. Al final, pasamos directamente del envío a la facturación. Dashdoc en una cifra: son dos días de facturación ganados por mes.