Dashdoc - Le Cas client

Mat Power x Dashdoc : 10 jours de facturation gagnés !

Entreprise :

Mat Power

Taille de la flotte :

30

Secteur :

Transport sous température dirigée

Mat Power est une société qui a l'habitude de traiter dans l'urgence depuis 2006. Spécialisée dans la livraison express frigorifique et du taxi colis, l'entreprise a toujours à coeur d'utiliser une technologie avancée pour être plus performante dans la livraison de marchandises. Il faut que rapidité et qualité soient au même niveau.

240
heures gagnées à la facturation par an
500
clients chargeurs mieux suivis et informés
100%
de pertes de documents évitées

L’enjeu

Mat Power se devait de rester à la pointe de la technologie et d'automatiser la mise en place des livraisons pour délivrer une performance de qualité. Le partage d'informations avec les conducteurs éparpillés partout en France devenait donc une priorité et dans le sens inverse, récupérer les informations terrain pour pouvoir les communiquer aux clients également.

Les défis

Faire le choix de la digitalisation et que le déploiement se fasse en douceur.

Parvenir à être plus rapide pour subvenir aux besoins de nos clients sans lésiner sur la qualité du service. 

Réussir à avoir la bonne information en temps réel et pouvoir y accéder facilement.

Les gains

Digitalisation de tous les documents

Communication améliorée avec les conducteurs

Gain de temps : 10 jours de facturation gagnés

Satisfaction client améliorée

"Nous avons fait le choix d'utiliser Dashdoc, car nous sommes dans la recherche perpétuelle de l'innovation au sein de l'entreprise afin de la moderniser."
Laurent Testaud
Dirigeant

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