¿Qué es un TMS?
Definición de TMS: Sistema de Gestión de Transporte
Un TMS Transporte, o Sistema de Gestión de Transporte, en realidad se refiere a una herramienta de ayuda para la gestión de transporte. Se trata de un software a implementar en su sistema informático. Es una ayuda para obtener una mejor visión de sus misiones relacionadas con el transporte, regular sus flujos de mercancías y tener el control de toda la cadena logística.
¿Para qué sirve un TMS Transporte?
Esta herramienta de transporte sirve para:
Gestionar una flota de transporte (marítimo, aéreo o terrestre)
Organizar un plan de transporte, que podría simplificarse como un plan de entregas (cargas y descargas)
Registrar y gestionar el seguimiento de la facturación
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¿A quién está destinado un TMS?
Las dos audiencias del TMS: los transportistas y los cargadores
No basta con tener la definición de TMS Transporte para comprender sus engranajes. ¿A quién ayuda? Un software TMS tiene como objetivo ayudar a toda la cadena logística del transporte, a saber:
Los transportistas: Llamados "operadores", son las personas a cargo de una flota de camiones y conductores. Diariamente implementan un plan de ida y vuelta de sus camiones, notifican a los conductores y clientes, y acompañan de cerca sus rutas, listos para encontrar una alternativa tan pronto como surge un imprevisto en el camino.
Los cargadores: También llamados "ordenantes", son empresas que necesitan recurrir a un transportista de manera recurrente o puntual. Los cargadores pueden necesitar entregar materias primas en un sitio de construcción o productos en tiendas, por ejemplo. Puede tratarse de cualquier empresa, de cualquier sector, desde la construcción hasta la alimentación, pasando por los cosméticos, por nombrar solo algunos.
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Un TMS de transporte, como la solución TMS de Dashdoc, sirve tanto para la explotación como para la administración y el retiro de mercancías, así como para la entrega.
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Principalmente, son los transportistas quienes utilizan un TMS para organizar todos sus transportes, ya que quieren asegurarse de que ningún camión viaje vacío. Un viaje con un camión vacío de mercancía implica gastos (en términos de recursos utilizados y combustible) sin ninguna rentabilidad (sin entrega para realizar a un cliente).
Los transportistas también intentan asegurarse de que se respeten los plazos de entrega, de ahí la importancia de visualizar un plan y saber dónde están los conductores en tiempo real. ¿Están lejos del lugar de carga o descarga? ¿Podrán llegar a la hora prevista?
Sin embargo, un software TMS también puede ser muy útil para un cargador. Puede así anticipar mejor los imprevistos, organizar y despachar su equipo de descarga en el sitio, además de recopilar toda la información necesaria para la facturación en línea de manera casi inmediata.
¿Debería elegir un TMS para Transportistas o un TMS para Cargadores?
Es cierto que un cargador y un transportista no tienen las mismas necesidades, de ahí que algunas empresas se hayan especializado en software específicos para transportistas o cargadores.
Enfoque en el TMS para Cargadores
El cargador, por definición, vende un producto o un servicio en particular. Dentro de una empresa de cargadores, una persona suele ser designada para ocuparse del departamento de Transporte y debe asegurarse de que los pedidos sean correctamente recibidos por la empresa: en su sitio de construcción, su almacén, su tienda o su sitio web, por ejemplo.
Es por eso que un TMS para Cargadores puede ser muy útil, pero un WMS (Warehouse Management System) también es a menudo necesario para los cargadores.
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Un TMS para Cargadores debe permitir a una empresa crear de manera sencilla licitaciones para proveedores, comparar las ofertas de diferentes actores antes de elegir una y optimizar sus compras antes de seguir su actividad. Accediendo a un tablero de control de su actividad de transporte, donde aparecen indicadores precisos, KPIs, sobre los proveedores (tiempos de entrega, tasa de daños o imprevistos, etc.), puede luego analizar sus contratos, verificar los costos y decidir si continuar o no con un proveedor o renegociar los montos gastados.
Un TMS para Cargadores está, por lo tanto, orientado a contratos.
Enfoque en el TMS para Transportistas
Un TMS para Transportistas debe ayudar a un operador de transportes a asegurarse de que los conductores transporten adecuadamente una mercancía desde su punto de carga hasta un punto de descarga, con un control en cada etapa.
El objetivo del software TMS es ayudar al transportista a planificar todas las misiones lo más rápido y temprano posible. Con una previsión de planificación suficiente, los conductores no se ven afectados por tiempos muertos esperando que se les asigne un nuevo transporte y, sobre todo, se benefician de un trayecto optimizado (sin demasiada distancia entre los diferentes puntos).
¿El peor sueño de un operador? El regreso de un camión "vacío". Esto significa que el camión regresa de un punto de descarga, a veces muy alejado, a la base operativa sin haber recibido una orden de transporte en el ínterin.
Un TMS para Transportistas está, por lo tanto, orientado a la gestión y recursos, tanto humanos como materiales.
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Le saviez-vous ? Dashdoc présente une solution à la fois pour les chargeurs et pour les transporteurs. Son TMS connecté et complet couvre aussi bien les besoins d’un chargeur que d’un transporteur en quête d’amélioration de sa gestion de flux.
Ejemplos de TMS de Transporte en el mercado
Existen varios TMS de Transporte diferentes. Aquí hay una lista:
Visual Trans
AndSoft
Tesisquare
Transporeon
GantaBI
CargoON
i2TMS
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El TMS Dashdoc, por supuesto, forma parte de esta lista y reúne todas las funcionalidades útiles para la gestión del transporte, desde la planificación hasta la facturación.
¿Cómo funciona un TMS de Transporte?
La conexión del TMS a través de las API
Si hay una palabra clave sobre el funcionamiento del TMS completo, es decir, orientado a la logística, es "conectado".
A continuación, un ejemplo de TMS de Transporte y sus múltiples conexiones.
La fuerza del TMS es conectarse a todas las herramientas que un transportista o un cargador ya posee, mediante un sistema de API.
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¿Qué es una API?
API significa Application Programming Interface, "Interfaz de Programación de Aplicaciones". Es una solución que conecta tus herramientas entre sí, lo que facilita enormemente la entrada y actualización de datos. Ya no es necesario volver a escribir manualmente la misma información de un documento o herramienta a otra. Las aplicaciones se comunican entre sí, lo que ahorra tiempo y evita errores.
La conexión de un TMS de Transporte en modo SaaS
Anteriormente, los transportistas o los cargadores adquirían un TMS mediante una licencia. Pero, el modo SaaS (Software as a Service), basado en la computación en la nube, es ahora el más común.
¿Qué significa "modo SaaS"?
Esto significa que el proveedor del TMS posee la base de la herramienta y aloja los datos de sus clientes. El cliente transportista o cargador puede acceder a la herramienta y a la información porque se suscribe a una suscripción.
La solución se ejecuta desde computadoras remotas, "en la nube", propiedad de la empresa editora del TMS, pero estas están conectadas a las computadoras de los usuarios del TMS.
Por lo tanto, es un modelo de funcionamiento conectado, que se asemeja más a un alquiler que a una compra.
El precio de un TMS incluye las solicitudes de conexión con el ERP, las conexiones con los clientes y las posibles solicitudes de evolución del software.
El software TMS y sus funcionalidades
El TMS, según su categoría de cargador o transportista, se basa en diferentes funcionalidades. El siguiente cuadro las agrupa:
| Perfil | Visión Cargador | Visión Transportista |
|---|---|---|
Funcionalidades | ✔️ | ❌ |
Asignación de un presupuesto por transporte | ✔️ | ❌ |
Elección del transportista | ✔️ | ❌ |
Monitoreo de la actividad sobre el flete | ✔️ | ✔️ |
Registro de órdenes de transporte | ✔️ | ✔️ |
Planificación de operaciones de transporte | ✔️ | ✔️ |
Automatización de tareas | ✔️ | ✔️ |
Gestión de órdenes de transporte | ✔️ | ✔️ |
Planificación de rutas | ❌ | ✔️ |
Creación de documentos comerciales (aduana, protocolo de seguridad, eCMR, etc.) | ✔️ | ✔️ |
Seguimiento de entregas en tiempo real (telemetría) | ✔️ | ✔️ |
Facturación | ✔️ | ✔️ |
Seguimiento de la subcontratación | ❌ | ✔️ |
Disponibilidad de un portal para clientes | ✔️ | ❌ |
Gestión Electrónica de Documentos (GED) | ✔️ | ✔️ |
Qué TMS elegir ?
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¿Cuál es el mejor TMS de Transporte?
Es una pregunta que se hace con frecuencia y con razón, no se trata de invertir en una herramienta que finalmente le haga perder tiempo por ser demasiado compleja o alejada de sus desafíos diarios.
Para elegir el Sistema de Gestión de Transporte que sea más beneficioso para usted, debe identificar sus necesidades. Estas, lógicamente, son propias de la industria en la que trabaja.
Lista de preguntas para elegir su TMS
Aquí hay una lista de preguntas que puede hacerse con el fin de seleccionar el software de gestión de transporte más apropiado para su situación:
Desafíos:
¿Debo elegir funcionalidades de transportista o de cargador?
¿Debo tener en cuenta una escala local, nacional o internacional?
¿El transporte se realizará internamente o externamente?
¿Realizo transportes simples o complejos?
¿Cuáles son las legislaciones a respetar?
¿Se integrará la solución en el ERP de la empresa? ¿Qué tecnologías ya ha implementado la empresa? (Describir el estado del sistema informático actual y listar todas las herramientas utilizadas)Ressources allouées :
Quel est le budget que je peux allouer au TMS ?
Dans combien de temps doit-il être opérationnel ? Et combien de temps suis-je prêt à accorder à la période de transition ?
Quelles personnes dois-je mobiliser sur ce projet et sur la formation au TMS ?
Recursos asignados:
¿Cuál es el presupuesto que puedo asignar al TMS?
¿En cuánto tiempo debe estar operativo? ¿Y cuánto tiempo estoy dispuesto a dedicar al período de transición?
¿Qué personas debo movilizar para este proyecto y para la formación en el TMS?
Resultado estimado:
¿Cuál es mi objetivo cuantificado? ¿Mi ROI esperado?
Este trabajo previo le permite aclarar sus necesidades y establecer un pliego de condiciones preciso (a afinar con el proveedor de TMS más adelante). Este documento deberá comprender los objetivos deseados, los actores involucrados, los recursos de la empresa, las fechas límite y los plazos.
Una vez que estas preguntas tengan cada una su respuesta, podrá dirigirse a diferentes proveedores, como Dashdoc, o lanzar licitaciones. En ese momento, también será necesario estudiar los parámetros exactos del TMS de transporte que cree necesitar.
La oferta de TMS de Transporte en Dashdoc
La oferta de software TMS en Dashdoc naturalmente reúne todo lo mencionado anteriormente en este artículo para agilizar los flujos de un actor del transporte por carretera.
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El TMS de Transporte Dashdoc:
Está dirigido a los transportistas por carretera, pero no solo a ellos. A todos aquellos que gestionan una flota de camiones o que necesitan una operación de transporte.
Responde a las necesidades de empresas pequeñas o medianas, así como de grandes grupos (como Mauffrey o Vincent Logistics, por ejemplo).
Posee una fluidez y facilidad de uso máximas gracias a un trabajo en constante diálogo con los clientes que prueban el producto.
Se conecta con todas las herramientas imprescindibles para la gestión del transporte: ERP, WMS, telemática, bolsas de carga y otras.
¡Garantiza un soporte reactivo!
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